Como aprender uma língua estrangeira pode me ajudar a ser mais criativo
POR: Ana Costa – Consultora de Línguas da CCLi. Muito se pensa que a criatividade é um dom, direcionada a alguns e que se revela apenas por meio de atividades artísticas. Porém, assim como pintar, dançar e atuar, a criatividade é uma habilidade que pode ser desenvolvida. O elemento central para criação de novas combinações […]
Atendimento Consultivo – Entenda mais sobre!
Você que está lendo este artigo, como gosta de ser atendido? Com agilidade? Com empatia? Com proatividade? Eu poderia enumerar diversas habilidades que buscamos em um profissional de atendimento, porém afirmo, sem medo de errar, que posso resumir o que buscamos em um atendimento em uma só palavra: atenção! Não temos como fugir das necessidades […]